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日系品牌强佔,Consumer Reports车辆信赖度报告

时间: 2020-07-14 浏览量:136

日系品牌强佔,Consumer Reports车辆信赖度报告

北美消费者协会所组成之Consumer Reports消费者报告,于近期公布了2010 Annual Auto Reliability Survey年度车辆信赖度调查。公布结果总计纳入27个车辆品牌做出排名,并于各品牌中选出较差与最佳车款给予消费者参考。在本次2010年调查中,日系品牌依旧强佔了前10名中之7位,其中以Toyota集团之Scion品牌夺下本届冠军位置。然前10名内唯一美国品牌,则为Ford汽车名列第10位。

透过130万名车主之意见回馈,本届Consumer Reports年度车辆信赖度调查结果,呈现方式除了替各大车厂品牌做出排名外,并额外选出品牌内表现较差与最佳车款,名列于表中。每个车款必须获得100份以上之正确问卷调查,始得列入统计。在较差与最佳车款之间,Consumer Reports再利用水平长条图,来表现品牌各车辆信赖度之水準差异。Consumer Reports以此强调,当消费者要审视车辆之信赖品质时,应从单一车款下去研究,而非单纯由品牌面向审视。当然Consumer Reports亦表明了此研究结果并不等同于告诉消费者何款车是最适合购买之车辆。

名次

品牌

较差车款

较佳车款去年名次相较1ScionxBxD-2Porsche911Boxster↑ 63AcuraTL (AWD)RL↑ 24HondaElementCR-V↓ 25InfinitiG CoupeG Sedan (AWD)↓ 16ToyotaVenza (4-cyl.)Yaris↓ 37SubaruImpreza WRXLegacy (4-cyl.)

↑ 2

8VolvoXC90 (6-cyl.)C30↑ 69LexusGS (AWD)LX↓ 310FordEscape (4-cyl., AWD)Flex (EcoBoost)↑ 211HyundaiGenesis Coupe (V6)Santa Fe (V6)↓ 412MazdaTribute (4-cyl., AWD)MX-5 Miata↓ 113KiaSedonaSorento (4-cyl.)↓ 314NissanTitan (2WD)Pathfinder↓ 115LincolnMKSNavigator↑ 116VolkswagenRoutanGolf (5-cyl.)↑ 117ChevroletAveoCorvette Z06↑ 318BuickLaCrosse (V6, AWD)Enclave (FWD)↓ 319CadillacSTS (V6)CTS-V↑ 720JeepLibertyPatriot↑ 421GMCYukon HybridYukon XL 2500↑ 222Mercedes-BenzE-Class CoupeE-Class (V6, RWD)↓ 423BMW135iM3↓ 224DodgeJourneyRam 1500 (2WD)↑ 125MiniCooper ConvertibleCooper Hatchback↓ 326AudiA6 (3.0T)A4 (4-cyl.)↓ 727ChryslerTown & Country300 (V8)-亚洲车厂依旧强势

在车辆信赖品质上,一向佔有强势地位之亚洲车厂,在2010年度的调查中并未因此而改变。前一段时间历经多次召回事件纷扰之Toyota集团,旗下品牌包含了Toyota、Lexus与Scion纷纷站上前10强之第6名、第9名与第1名位置。

Honda品牌与其集团子品牌Acura表现同样亮眼,分别夺下第3、4两名位置。Honda品牌虽与去年相较之下有2个名次的下滑,不过Acura于今年度亦得到2个名次的上升。至于品牌车款所获得之荣耀,Honda以其畅销各地之CR-V休旅车,得到品牌最受信赖之作品。

Nissan汽车今年度与去年度虽皆未能入主前10名单,不过旗下高级品牌Infiniti则有相对亮眼之表现,夺下了第5名之成绩,就车辆产品而言,G系房车成为品牌品质之最,同时各车系作品的平均水準表现相当整齐,全车系皆在业界水準之上。

欧洲品牌备受瞩目,然表现尚可

欧洲汽车品牌,在国内一项拥有呼声较高的品质印象,当然欧洲车之信赖度也在年年提升当中,然于2010年之调查结果,可以见得该提升动能仍需加强。在前10强名单中,仅有Porsche品牌与Volvo品牌名列其中,然德国双B与Audi品牌,在此份调查报告中表现并不亮眼,平均积分皆低于业界标準,Volkswagen则平于业界标準。如以车款表现成绩而言,Porsche之Boxter与BMW之M3则有为之亮眼之表现。

广  告Ford保持美国品牌地位

美国GM汽车集团在经过重整与部分品牌切割后,回顾2010年车辆可靠度调查,有往上提升之气势与实力。综观GM集团之各大品牌如Chevrolet、Buick、Cadillac、GMC等平均落在17名至21名间,虽与业较相较之平均得分仍于水準之下,但就与去年相较之名次而言,皆有小幅提升,同时集团69%之车辆产品得分位于业界平均之上。就名牌名次而言,则以Cadillac之7名上升成为业界最佳进步奖。

美国汽车信赖度最佳品牌,在2010年的调查中则为Ford汽车,旗下有9成之车款高于业界平均分数。Consumer Reports表示在Ford于5年前发表Fusion车系后,品牌之车辆信赖度便逐渐提升,并且在家庭房车方面如Fusion车系与大型SUV方面如Flex EcoBoost车款,皆有水準之上的亮眼成绩。

Consumer Reports车辆测试中心资深主任David Champion进一步说明,美国汽车两大集团-GM与Ford,在造车成长路上,有了不同的表现。以GM为例,该集团近年重新设计车辆表现良好,同时集团削减许多体质不良品牌,来维繫集团竞争力与製车品质。而Ford则是就现有车种与架构进行研发改革,以进一步提升车辆品质与可靠度。

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